Если товар возвращается в нерабочем состоянии, хоть через пол часа, то он должен получить выписку из Сервисного центра, что условия гарантии небыли нарушены и это брак завода производителя. Если Сервисный центр даст заключение о том, что товар сгорел из-за перепада напряжения, смены программного обеспечения - то можешь курить бамбук.
undergiven сказал правильно - есть по-человечески, а есть по закону.
По закону продавец имеет право затребовать экспертизу Сервисного центра, даже если товар работает.
Костя, ты же знаешь о том, что у меня свой сервисный центр, и как то в супермаркете мой товарищ купил принтер, а он ему не подошел просто по параметрам. Он взял меня с собой и мы поехали в магазин возвращать. Приехав в магазин товар полностью проверили по комплектации и отправили в ближайший сервисный центр за заключением, что товар работоспособен и из него ничего не вынули и так далее... Благо, что с этим проблем не было у нас. Бланки, печати, знакомые директора авторизованных СЦ....
Даже у фотоаппарата, телефона - если ты сделал больше 5-ти минут звонков и больше 5-ти фотографий - у тебя имеют право не принять его даже после 10-ти минут использования.
undergiven сказал правильно - есть по-человечески, а есть по закону.
По закону продавец имеет право затребовать экспертизу Сервисного центра, даже если товар работает.
Костя, ты же знаешь о том, что у меня свой сервисный центр, и как то в супермаркете мой товарищ купил принтер, а он ему не подошел просто по параметрам. Он взял меня с собой и мы поехали в магазин возвращать. Приехав в магазин товар полностью проверили по комплектации и отправили в ближайший сервисный центр за заключением, что товар работоспособен и из него ничего не вынули и так далее... Благо, что с этим проблем не было у нас. Бланки, печати, знакомые директора авторизованных СЦ....
Даже у фотоаппарата, телефона - если ты сделал больше 5-ти минут звонков и больше 5-ти фотографий - у тебя имеют право не принять его даже после 10-ти минут использования.


Записан