Ваш случай - исключение. Обычно проблем нет. Конечно лучше решить вопрос с продавцом (и чем раньше, тем лучше), чем за свои деньги отправлять в сервис.
Подробней в теме: по ссылке
Внимание! Новое программного обеспечение для World Vision Foros Ultra и World Vision Foros Combo S2/T2 выложено в теме с обновлением.