Проблема в том что на новом аппарате постоянно рассыпается картинка особенно при просмотре HD . Вот теперь не знаю в чем проблема либо попался брак либо вся серия T64 с таким изъяном . ... На антенну подозрений нет так ка работал же T62 без нарекания плюс другой аппарат подключал Selenga HD950D тоже хорошо показывает .Это не изъян серии, это некачественный сигнал на входе тюнера. Поэтому под подозрением как раз "антенна", т.е. в данном случае вся кабельная сеть от оператора до вашего тюнера. Есть место, где сигнал ослабляется и искажается.
Вот тут надо выбирать либо вернуться на проверенную платформу либо взять T64 lan . Может вообще другого производителя .Как показывает практика платформа GX (Т62, Selenga HD950D ) более устойчиво работает с плохим сигналом. T64 lan будет работать так же, как Т64D.
Но по хорошему все равно нужно разбираться с подключением к кабельной сети.
По гарантии думаю вряд ли можно сдать формально аппарат рабочий .По закону о защите прав потребителей в течение двух недель исправный аппарат можно сдать продавцу. В крайнем случае обменять на любой другой, который вам подойдет.