Отправлено: ooolexa от 18 Май 2022, 14:50:14
Я связался с техподдержкой в чате, мне аргументировали что нужно подождать для активации 15 минут, ок подключение 13:19:47 было, подождал до 14:20 но сервис так и не открыл доступ к оплаченной подписке.
Пишу повторно и мне говорят что трансляция для IP географии Россия недоступна, хотя на главной странице у них в большом информационном сообщении красным шрифтом речь только о трансляции русских каналов, чтобы проверить оборудование мне не нужны принципиально какие-то русские, немецкие или еврейские каналы, да вообще по барабану, хоть бы один канал был в доступе за оплаченную сумму, не для себя этот вопрос, а для публики которые смотрят этот сервис в том числе на Украине.
Обратился опять в чат техподдержки, но там решили что всё нормально и так и должно быть, никто не предложил возврата средств, а просто культурно дали понять что вам разъяснено и сервис работать не будет для вас.
И ещё окончательные пожелания на завершение чата.
Соответственно данный сервис ТВОЄ ТВ не рекомендую к подключению, иначе у вас может работать, а может и не будет, предупреждения на сайте нет для кого они работают и надо ли их работа вообще если они занимаются ерундой, а не сервисом и попросту воруют оплаченный баланс.
Отправлено: Jared от 21 Май 2022, 12:02:14
Отправлено: ooolexa от 21 Май 2022, 14:48:01
В любом случае суппорт неадекватно реагирует на вопросы и обращения клиентов. Тем более что в теме по Stalker видно что я не раз рекомендовал их сервис, теперь конечно я отписал что крайне не рекомендую.
Коллега с Киева проверял и у него их Stalker тоже не запускается, хотя ранее лично смотрел и всё работало.